Sådan inviterer du en eller flere brugere til Capturi
Som 'Ejer' kan du oprette og invitere brugere til Capturi, så de får adgang til Capturi og kan logge ind.
Alle de medarbejdere som Capturi indlæser samtaler for, oprettes automatisk som Agenter. De har dog ikke adgang til systemet før en person med rollen Ejer inviterer dem.
Bemærk! Hvis en medarbejder ikke er oprettet som bruger, skal du først gøre dette. Klik på linket nederst i guiden for at læse mere om hvordan du opretter brugere i Capturi.
Sådan sender du en invitation til en agent:
Åbn Agent tab'en
Klik på "inviter" i højre side
Tjek at emailadressen er korrekt
Tryk "inviter"
Kommer invitationen ikke frem?
Nogle oplever at invitationer sendt fra Capturi, ender i spam eller uønsket emails. Klik på linket herunder for at se hvordan du tilføjer Capturi som sikker afsender, så du undgår dette.