Trio

Optagelse af samtaler i Trio contact center kræver, at der er tilknyttet en SFTP server, som samtalerne kan "opbevares" på.

Ved integration mellem Trio og Capturi, er det eneste der kræves derfor, at Capturi får adgang til SFTP serveren med et brugernavn og en adgangskode.

Brugernavn og adgangskode sendes til jeres customer succes manager, som herefter står for opsætning af integrationen.

Hvis ikke du/I selv har en SFTP server, er det muligt, at få den hosted af Capturi, hvilket jeres customer succes manager kan hjælpe med arrangere.